THANK.CLOUD มีนโยบาย ในการคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน โดยข้อมูลต่าง ๆ ที่ท่านได้ให้ หรือ ใช้ผ่านการประมวลผลของเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ควบคุมการทำงาน ของเว็บไซด์ของเรานั้น ท่านยอมรับและตกลงว่าเป็นสิทธิ และกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเราจะให้ความคุ้มครองความลับ ดังกล่าวอย่างดีที่สุด และจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปเผยแพร่ หรือ จำหน่าย ต่อ บุคคลที่สามเป็นอันขาด โดยเราขอเรียนว่า ปัจจุบันเรา ได้ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานระดับสากล เพื่อคุ้มครองข้อมูลดังกล่าว ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวถูก จารกรรมโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ (Hack) หรือสูญหาย เสียหายอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น เราขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธความรับผิดจากเหตุดังกล่าวทั้งหมด
ผู้ใช้บริการโฮสติ้ง ( Hosting ) จะถูกจำกัด Inodes เอาไว้ที่ต่ำสุดคือ 30,000 inodes และ สูงสุดคือ 100,000 inodes ตามลำดับ Package ที่ท่านใช้งาน และทางเราจำกัดไว้ในระดับที่ปลอดภัย และ เหมาะสมกับ Package ไว้อย่างดีแล้ว
ราคา VPS ทุก PLAN ที่แสดงอยู่หน้าเว็บไซน์ นั้น ไม่รวมค่า License
ทางผู้ให้บริการไม่อนุยาทให้นำ VPS ที่ไม่มี License ของ OS ( Operation System ) อย่างถูกต้อง ไปใช้ในเชิงพาณิชย์เด็ดขาด
ทางผู้ให้บริการขอเสนอให้เช่า License แบบ SPLA รายเดือนแทน สามารถเช่าใช้งานได้จากผู้ให้บริการ License จากที่อื่นได้ตามสดวกของท่าน
หากผู้ใช้บริการ สร้างความเดือดร้อน หรือ กระทบต่อ ผู้ใช้งานท่านอื่น จะระงับโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ห้ามใช้บริการนี้ ที่เกี่ยวข้องกับการนำไปใช้ขุดเหรียญเงินดิจิตอล ( Mining Money ) จะระงับโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การกระทำใดๆ ที่เกี่ยวกับการเผยแพร่ ทั้งในรูปแบบของอีเมล และ/หรือเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ ให้ถือเป็นการกระทำที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว ผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น
ห้ามใช้บริการนี้ ไปในการเผยแพร่ อ้างอิง พาดพิง ดูหมิ่น หรือการกระทำใดๆ ในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสถาบัน ชาติ ศาสนา และ พระมหากษัตริย์
ผู้ใช้บริการต้องเก็บรหัสผ่านใดๆ ก็ตามที่ได้รับจากผู้ให้บริการ ไว้เป็นความลับ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าสู่ระบบ เพื่อกระทำการใดๆ อันอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการเอง และ/หรือ ระบบของเครื่องเซิร์ฟเวอร์โดยรวม
ห้ามผู้ใช้บริการ ส่งอีเมลที่เข้าข่ายลักษณะ SPAM หรือ ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของผู้อื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมลออกจากเครื่องเซิร์ฟเวอร์โดยตรง หรือจะเป็นการอ้างอิงถึงเครื่องเซิร์ฟเวอร์เพื่อใช้ในการส่งอีเมลก็ตาม ผู้ใช้บริการที่ทำการส่งอีเมลที่เข้าข่ายลักษณะดังกล่าว จะต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ก็ตาม ต่อผู้ให้บริการและผู้ที่ได้รับอีเมลนั้นๆ และยินยอมชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี
ผู้ใช้บริการเว็บโฮสติ้งย่อมต้องทราบดีว่า กำลังใช้ทรัพยากรต่างๆ ในเครื่องเซิร์ฟเวอร์ร่วมกับผู้ใช้บริการท่านอื่นอยู่ ดังนั้น ถ้าผู้ใช้บริการรายใด ใช้บริการแล้วก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการรายอื่นๆ ผู้ให้บริการจะทำการ ตักเตือน ในครั้งแรก และจะยกเลิกให้บริการในครั้งต่อไป หรืออาจยกเลิกให้บริการในครั้งแรกทันที ขึ้นอยู่กับผลที่เกิดขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การขอยกเลิกใช้บริการ Colocation ผู้ใช้บริการต้องขอยกเลิกก่อนวันหมดอายุอย่างน้อย 30 วัน
ห้ามใช้บริการนี้ ในการเก็บ หรือเผยแพร่ข้อมูล ภาพ เสียง หรือข้อความ ที่ส่อเค้าไปในทางทุจริต ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร โป๊เปลือย ผิดศีลธรรม โปรแกรมเถื่อน โดยเฉพาะไฟล์ mp3, wma ที่จัดทำขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างเป็นทางการ รวมถึงไฟล์ หรือโปรแกรมผิดกฎหมาย ที่ได้ทำการเปลี่ยนนามสกุล หรือถูกบีบอัดโดยโปรแกรมต่างๆ ด้วยเช่นกัน
ห้ามใช้บริการนี้เพื่อการโจมตีระบบของเซิร์ฟเวอร์ หรือบุคคลอื่น เช่น mail bomb, hack, crack, DoS, spamming, port scanning และวิธีอื่นๆ ที่มีลักษณะ หรือจุดประสงค์ที่คล้ายกัน ผู้ใช้บริการที่เผยแพร่ข้อมูลหรือใช้บริการไปในทางลักษณะดังกล่าว จะถือว่าเป็นการทำผิดกฎของผู้ให้บริการ จะถูกยกเลิกการให้บริการทันที
ผู้ให้บริการ จะเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้บริการเป็นอย่างดีที่สุด และจะไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลใดๆ ยกเว้นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาททางกฎหมาย ผู้ให้บริการจะให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจและเจ้าหน้าที่ราชการที่เกี่ยวข้อง ในการแจ้งข้อมูลใดๆ ที่มีประโยชน์ต่อการดำเนินคดี
ในกรณีที่ผู้ให้บริการให้รับการร้องเรียน ร้องขอ หรือพบเหตุอันไม่ชอบมาพากล ผู้ให้บริการขอใช้สิทธิ์ที่จะทำการยกเลิก หรือระงับบริการแก่ผู้ใช้บริการนั้นๆ เป็นการชั่วคราวเพื่อทำการสอบสวน และตรวจสอบหาสาเหตุของมูลเหตุนั้นๆ
การยกเลิกการให้บริการ อันเนื่องมาจากผู้ใช้บริการได้กระทำผิดข้อตกลงข้างต้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนเงินค่าบริการให้ในทุกกรณี
หากผู้ใช้งาน ไม่สามารถใช้งาน Application ที่ท่านนำมาใช้งานได้ ทางเราขอปฏิเสธความรับผิดชอบ และไม่ขอคืนเงินในส่วนนี้ รวมไปถึง IP ถูก Blocked จาก Application ที่ท่านต้องใช้งาน ทางเราจะให้ท่านเป็นผู้ติดต่อขอ unblocked จากเจ้าของ Application ด้วยตัวของท่านเอง
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในการให้บริการนี้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายการขอคืนเงิน
-การขอคืนเงินต้องทำเรื่องขอภายใน 7 วัน นับจากวันที่เติมเงินและจำนวนที่เติม หากพ้น 7 วัน เราจะไม่คืนเงินใดๆทั้งสิ้น
-การขอคืนเงิน ด้วยเหตุผล บริการของเราเต็มจำนวนอัตราการรองรับผู้ใช้บริการและไม่สามารถเช่าเพื่อใช้งานได้ จะไม่มีการคืนเงินในส่วนนี้เด็ดขาด
-การขอคืนเงิน ด้วยเหตุผล ท่านจำเป็นต้องนำเงินไปทำเรื่องส่วนตัวต่างๆ จะไม่มีการคืนเงินให้เด็ดขาด ฉะนั้น ควรคิดไตร่ตรองให้รอบคอบก่อนเติมเงินเข้ามา
-การขอคืนเงิน ที่เติมเข้ามาผ่านช่องทาง Truemoney Card จะไม่มีการคืนเงินเด็ดขาด
-การขอคืนเงิน หากมีภาษี หรือ ค่าธรรมเนียม ( Fee ) ที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการคืนเงิน ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียว
-การขอคืนเงินจาก บริการประเภท การชำระเงินแบบเรียกซ้ำ ( Recursive Payment ) จะถูกพิจารณาจากภาพรวมบัญชีของท่าน
-หากไม่เข้าเงื่อนไข ของ กฏข้างต้นต้นทั้งหมด จะถูกพิจารณาจากผู้ให้บริการ
ค่าบริการส่วนอื่นๆ
-หากบริการที่ท่านใช้อยู่ มีปัญหา ซึ่งเกิดมาจากการกระทำของท่านเอง ทางเราจะมีค่าบริการในการช่วยเหลือ หรือ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เริ่มต้นที่ 200 บาท (+-) ตามความจำเป็น โดยพิจารณาจากสถารณ์การณ์ที่เกิดขึ้น
-ทางเราไม่มีนโยบายการคิดค่าบริการ เพิ่มเติม จากราคา Package ที่ท่านเลือกใช้งาน ฉะนั้นหากเกิดปัญหาอะไรก็ตาม ทางเราจะแนะนำให้ ติดตั้งบริการใหม่ เป็นอันดับแรก
การกระทำที่เกิดขึ้นทั้งหมด ที่เกิดจากการใช้บริการของ THANKCLOUD ทั้งหมด ทั้ง VPS และ Hosting ให้ถือเป็นการกระทำที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว ผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น
ผู้ให้บริการจะถือว่าผู้ใช้บริการทุกท่านได้อ่าน และเข้าใจข้อตกลงและระเบียบในการใช้บริการนี้เป็นอย่างดีแล้ว จึงได้สมัครใช้บริการจากผู้ให้บริการ
